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- Deberás explicar detalladamente el motivo de tu queja.
- Te pediremos que adjuntes toda la documentación que pueda ayudarnos a investigar tu caso.
- Para poder iniciar el proceso de resolución de tu queja te pediremos que aportes algunos datos personales y de contacto.
- Cualquier información complementaria que puedas aportar, será de gran ayuda. Por ejemplo, si has tramitado con anterioridad una queja sobre este mismo asunto.
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Recuerda adjuntar en el mismo correo toda la documentación que puedas aportar para ayudarnos en la investigación.
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